PAGAMENTOS
Para sua total segurança, utilizamos o sistema PagSeguro, que garante privacidade e segurança na sua transação. Através dele, você pode efetuar seus pagamentos com cartão de crédito, parcelado ou não, boleto bancário ou depósito em conta. 

FRETE
Seu frete será calculado de acordo com sua região, por meio dos Correios. Você poderá escolher o tipo de entrega e pagamento será feito junto com o produto. Assim que sua compra for confirmada você receberá um número de rastreamento que permitirá o acompanhamento da entrega de seu pedido.

ENTREGA
Entendemos que você quer receber seu artigo Selva o mais rápido possível. Por isso, garantimos postagem em até três dias úteis a contar da confirmação de pagamento, lembrando que em finais de semana e feriados não há remessa. Entregamos em todas as regiões do Brasil. Caso você more em uma localidade não abrangida pelos Correios fique tranquilo que você poderá retirar na agência mais próxima.

CANCELAMENTOS, TROCAS E DEVOLUÇÕES

Tendo em vista o respeito que temos com nossos cosumidores, possuímos um canal de comunicação direta para políticas de trocas e cancelamentos. De acordo com o Código Nacional de Defesa do Consumidor, qualquer ocorrência que incorra cancelamento de pedido, troca ou devolução de produto deve ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, e deve ser comunicada ao nosso setor de atendimento ao cliente através do email atendimento@selva.store.

PRIVACIDADE
Sabemos que segurança da informação é primordial em transações online. Por isso faz parte da nossa política não repassar informações pessoais de nossos clientes para qualquer outra instituição. Seus dados cadastrais e histórico de compras ficarão armazenados em ambiente seguro. Só enviaremos ferramenta de marketing para envio de novidades e promoções se autorizados. Todas as informações financeiras são restritas ao sistema PagSeguro, assim você fica protegido do uso indevido de qualquer informação.

Obrigado por sua visita e boas compras!

Equipe Selva